Договор с риэлтером: обязательные условия

Коротко

Риэлтерские услуги оказывают только по договору. Он заключается в письменной форме не менее чем в двух экземплярах, один из которых получает клиент, и регистрируется в день подписания в книге регистрации договоров (ст. 29 Закона № 71-З). До подписания организация обязана показать клиенту размеры оплаты, проект договора и договор страхования. Цену объекта в договоре указывают только в белорусских рублях (п. 2 ст. 31).

Для кого: для тех, кто собирается подписать договор с риэлтерской организацией, и для риэлтеров, которым нужно знать этот раздел Закона к экзамену.

В какой форме заключается договор?

«Договор оказания риэлтерских услуг, заключаемый в письменной форме, составляется не менее чем в двух экземплярах, один из которых выдается потребителю, а второй остается у риэлтерской организации.»

ч. 2 п. 1 ст. 29 Закона № 71-З

Подписывают договор клиент и руководитель либо уполномоченное лицо организации. В день подписания договор регистрируют в книге регистрации договоров (п. 2 ст. 29). К договору применяют требования гражданского законодательства о договоре возмездного оказания услуг с учётом положений Закона о риэлтерской деятельности (п. 1 ст. 30).

Что организация обязана показать клиенту до подписания?

«До подписания договора оказания риэлтерских услуг риэлтерская организация обязана ознакомить потребителя с документом, содержащим размеры и порядок оплаты риэлтерских услуг, проектом договора оказания риэлтерских услуг, договором обязательного страхования, а также оказать необходимые консультационные услуги и представить информацию о спросе и предложении на объекты недвижимого имущества.»

п. 2 ст. 30 Закона № 71-З

Работать организация вправе только при наличии договора обязательного страхования ответственности (п. 3 ст. 30). Какие размеры оплаты допустимы, смотрите на странице о тарифах на риэлтерские услуги.

Что обязательно должно быть в договоре?

Пункт 1 статьи 31 перечисляет условия, которые указывают в договоре:

предмет договора, перечень услуг и их стоимость;
номер лицензии организации, дата решения о её предоставлении и название лицензирующего органа;
сведения о договоре обязательного страхования;
обязанности организации и клиента;
порядок, размеры оплаты и форма расчётов;
срок действия договора, порядок и основания его изменения и расторжения;
ответственность сторон, порядок и сроки возмещения расходов;
порядок разрешения споров;
перечень документов, переданных организации при подписании.

Если организация берётся подобрать вариант сделки или подготовить документы, в договор добавляют сведения об объекте или требованиях к нему, порядке осмотра, порядке платежей (пошлины, регистрация), сроках удостоверения и регистрации сделки, а также об обстоятельствах непреодолимой силы.

В какой валюте указывают цену объекта?

«Ориентировочная и предельная стоимость объекта недвижимого имущества устанавливается договором оказания риэлтерских услуг в белорусских рублях. Не допускается установление такой стоимости в сумме, эквивалентной определенной сумме в иностранной валюте или в условных денежных единицах.»

п. 2 ст. 31 Закона № 71-З

Что проверяет организация при покупке и продаже?

«Договором оказания риэлтерских услуг при приобретении либо отчуждении объекта недвижимого имущества должны предусматриваться обязательство риэлтерской организации по проверке объекта недвижимого имущества в порядке, установленном абзацем девятым пункта 2 статьи 27 настоящего Закона, а также обязательство по определению перечня лиц, имеющих права в отношении объекта недвижимого имущества, в целях обеспечения соответствия законодательству оформления прав на объекты недвижимого имущества, защиты имущественных интересов граждан и юридических лиц.»

п. 3 ст. 31 Закона № 71-З

Кроме того, организация обязана принимать меры, чтобы не допустить удостоверения и регистрации сделки, которую могут признать недействительной (п. 3 ст. 27). С продавцом заключают только договор о содействии в продаже (п. 2 ст. 27).

Как платят при продаже и если договор расторгнут?

Договор о содействии в продаже должен содержать условие об оплате в процентах от стоимости объекта, платит продавец (п. 4 ст. 31). Если договор расторгнут досрочно, продавец оплачивает фактически оказанные услуги по тарифам в базовых величинах. Для услуг по найму жилья оплата производится после подбора подходящего объекта и подписания акта (п. 5 ст. 31).

Какие правила обязана соблюдать организация во время работы?

Услуги оказывают только одной стороне сделки (п. 2 ст. 21).
Информация о спросе, предложении и ценах должна быть достоверной (п. 5 ст. 21).
Если договор исполнить мешают обстоятельства, не зависящие от организации, клиента уведомляют в течение одного рабочего дня (п. 4 ст. 21).
При продаже организация не вправе назначать цену, отличную от цены продавца; любое изменение согласуется с ним (п. 7 ст. 21).

Эти нормы входят в раздел 11 программы аттестации: законодательство, регулирующее риэлтерскую деятельность. Весь закон разобран на странице о Законе № 71-З.

Частые вопросы

Нужно ли заключать письменный договор с риэлтером?

Да. Риэлтерские услуги оказывают на основании договора, который заключается в письменной форме не менее чем в двух экземплярах (п. 1 ст. 29 Закона № 71-З).

Можно ли указать цену квартиры в договоре с риэлтером в долларах?

Нет. Стоимость объекта устанавливается в белорусских рублях, эквивалент в иностранной валюте или в условных единицах не допускается (п. 2 ст. 31).

Что должен показать риэлтер до подписания договора?

Документ с размерами и порядком оплаты услуг, проект договора и договор обязательного страхования; кроме того, оказать необходимые консультации (п. 2 ст. 30).

Кто платит риэлтеру при продаже квартиры?

Продавец, в процентах от стоимости объекта, указанной в договоре. При досрочном расторжении оплачивают фактически оказанные услуги (п. 4 ст. 31).

Источники

Закон Республики Беларусь от 8 мая 2025 г. № 71-З «О риэлтерской деятельности», ред. от 01.06.2026, рег. № 2/3157 в Национальном реестре правовых актов.
Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 1 ноября 2023 г. № 754 «О тарифах на риэлтерские услуги», ред. от 02.04.2026, рег. № 5/52322 в Национальном реестре правовых актов.

Договор оказания риэлтерских услуг: обязательные условия, форма и права клиента